Индивидуальный предприниматель Заиров Жахонгир Азамат угли (ОГРНИП 325508100149841, ИНН 772422853847), далее — «Исполнитель», публикует настоящую Публичную оферту (далее — «Оферта»), адресованную любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, далее — «Заказчик», на оказание юридических консультационных услуг посредством мобильного приложения «Musofir» и сайта Исполнителя.
1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу https://app-api.uzmigrant.ru/legal/oferta.html.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём совершения оплаты любой из Услуг и/или активного действия по подтверждению согласия в Приложении.
1.3. Услуги — юридические консультационные услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с перечнем, указанным в Разделе 2.
1.4. Приложение — мобильное приложение «Musofir», доступное для скачивания в магазинах приложений.
1.5. Личный кабинет — персональный раздел Заказчика в Приложении, доступный после авторизации.
2.1. Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик — принять и оплатить следующие Услуги:
2.2. Услуги оказываются на территории Российской Федерации.
2.3. Информационно-справочный характер услуг и ограничения:
3.1. Услуги Исполнителя предназначены для дееспособных физических лиц, достигших возраста 18 лет. При регистрации Заказчик обязан указать достоверную дату рождения; в случае указания даты рождения, не подтверждающей достижение совершеннолетия, регистрация и доступ к платным Услугам блокируются.
3.2. Указание заведомо ложной даты рождения с целью обхода возрастного ограничения является основанием для одностороннего отказа Исполнителя от исполнения договора без возврата уплаченных средств в части фактически понесённых расходов.
4.1. Акцептом настоящей Оферты является:
4.2. С момента Акцепта настоящая Оферта считается заключённым между Исполнителем и Заказчиком договором.
4.3. Заказчик подтверждает, что до момента Акцепта полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и Условиями возврата.
5.1. Стоимость каждой Услуги указывается в Приложении в российских рублях и включает все применимые налоги.
5.2. Оплата производится банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) через платёжный сервис АО «Т-Банк». Полные реквизиты карты обрабатываются непосредственно платёжным сервисом и не передаются Исполнителю.
5.3. Для подписки оплата списывается автоматически в начале каждого расчётного периода. Заказчик вправе в любое время отменить автоматическое продление подписки в Личном кабинете до начала очередного расчётного периода. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
5.4. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Услуги и текущий оплаченный период подписки.
6.1. Онлайн консультация: после оплаты Заказчик получает уведомление о бронировании с датой, временем и ссылкой для подключения к видеозвонку. Консультация проводится в согласованное время и записывается только при наличии письменного согласия Заказчика на запись (см. раздел 9 ниже).
6.2. Офлайн консультация: после оплаты Заказчик получает подтверждение бронирования с адресом офиса, датой и временем. Заказчик обязан явиться в назначенное время.
6.3. Подписка на AI-ассистента: доступ предоставляется немедленно после успешной оплаты и действует до окончания оплаченного периода. Ответы AI-ассистента носят справочный характер (см. п. 2.3) и не заменяют консультацию специалиста.
6.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент завершения консультации (для разовых услуг) или по истечении оплаченного периода (для подписки).
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании полученных консультаций, и за результат обращения Заказчика в государственные и судебные органы.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
9.1. При оказании услуги онлайн-консультации может производиться аудио- и видеозапись консультации. Такая запись содержит изображение и голос Заказчика и относится к биометрическим персональным данным.
9.2. Запись производится исключительно при наличии активного письменного согласия Заказчика на обработку биометрических данных, оформляемого до начала консультации в Приложении. Условия обработки описаны в Согласии на обработку биометрических персональных данных. Согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент.
10.1. Условия и порядок возврата денежных средств определены в документе «Условия возврата и оказания услуг» и соответствуют требованиям статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
11.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.1. Все споры, возникающие в связи с настоящей Офертой, Стороны разрешают путём переговоров. При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения и действует до момента отзыва Исполнителем.
13.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия Оферты. Существенные изменения доводятся до Заказчика через Приложение и/или по электронной почте не менее чем за 7 календарных дней до вступления в силу. До истечения указанного срока Заказчик вправе отказаться от продолжения отношений с Исполнителем без штрафных санкций.